Х%ровый сервис

Автор: 03.03.2012 6 093

В почту (blogger.murmansk@gmail.com) пожаловались на сервис в мурманском аэропорту

Как пишет автор, поздним вечером в пятницу в Мурманск прибыл рейс из Москвы. Пилот в тяжелейших погодных условиях посадил самолет — в воздухе так трясло и болтало, что пассажиры молились вслух. После посадки пилоту аплодировали стоя.

Зато сильно ругали сервис аэропорта. Пассажиров двух, практически одновременно принятых самолетов, развозил один автобус. А вот так выглядит зал прилета:

Зачем тогда в феврале заработал второй зал, его вообще кто-то видел?



комментарий 51


    мурманский аэропорт дерьмо во всех отношениях

    Thumb up 51 Thumb down 3
    Ответить
    Venik 03.03.2012 18:33

    Уроды во всех отношениях. Неуважение к людям полное. Летаю часто,есть с чем сравнить. Однажды час-сорок летел и ровно час багаж ждал. А уж про зал прилета….. Сами видели.

    Thumb up 26 Thumb down 2
    Ответить
    Евгений 03.03.2012 18:36

    Не правда Ваша. Я сам прилител этим рейсом UT 577. Не трясло.
    Старенький ТУ 154 сел ровно без тряски и аплодисментов.
    Но в аэропорту действительно было столпотворение, сели три рейса один за одним.Два с Москвы и один с Питера.

    Thumb up 4 Thumb down 1
    Ответить
      На двух самолетах 03.03.2012 20:20

      Вы, наверное летели и соответственно садились на двух самолетах одновременно. Из Москвы.

      Thumb up 1 Thumb down 2
      Ответить
      Алексей 03.03.2012 23:30

      Я летел в этот день но только на Боинге трясло совсем чуть чуть. Про автобус правда один развозил два рейса, но ждали минут 5 . Багаж почти сразу привезли. Зал ожидания конечно маловат очередь на выход

      Thumb up 1 Thumb down 0
      Ответить
        На еще одном самолете 04.03.2012 15:54

        Г-да (г-н?) Евгений и Алексей, вы (Вы?) очевидно ошиблись веткой на сайте.
        Это на «Выборы on-line» вам (Вам?) поручено сообщать о том, что на самом деле — все хорошо, потому, что вы там, так же там, там и там (и в последующих «там» тоже) неприменно присутствовали. Или вы (Вы?) на той ветке «Роман»?
        Вам фото и видеоматериалы не мешают?

        Thumb up 1 Thumb down 2
        Ответить
    Alex 03.03.2012 18:48

    второй зал наверное в 5 раз дороже стоит =))) и а\к экономят на обслуживании ))
    а вот про новую форму кооперации что все борты в один автобус это круто

    Thumb up 3 Thumb down 0
    Ответить
    ККМ 03.03.2012 19:09

    где френд ММК? Может он расскажет что-либо про новый зал?
    И еще к нему вопрос.
    Можно ли как-то организовать стоянку у зала прилета? а то там бардак просто. Кто как захотел, так и встал. Надо что-то делать. Европа рядом, а у нас бардак.

    Thumb up 4 Thumb down 1
    Ответить
      Чубрик 03.03.2012 22:39

      Френд ММК к аэропорту имеет приблизительно такое же отношение, как и Вы.

      Thumb up 3 Thumb down 0
      Ответить

    ни разу не видел

    Thumb up 0 Thumb down 1
    Ответить

    Особено удручает отстойник перед посадкой. Не о какком там дьюти-фри или магазинчиках, кафе, уже речи нет. Не хватает даже на всех железных лавок, нет не малейших условий для тех кто с маленькими детишками и инвалидами, один туалет на всех ожидающих посадку уже после прохождения регистрации, в который всегда очередь, нет нормальной комнаты для курящих и это всё на фоне рядом расположеного комфортного VIP зала для вывоза всей нашей знати домой по четвергам. Вот пусть бы губернатор, его заезжая команда, депутаты и все остальные властьимущие, садились бы в самолёт как и все, на общих основаниях, пройдя все эти издевательства предполётного кошмара.

    Thumb up 29 Thumb down 3
    Ответить
      ККМ 03.03.2012 19:26

      Да ты шо. Им бы там в первый же рейс пиздюлей надавали. Нельзя так с властью.

      Thumb up 27 Thumb down 1
      Ответить

      Комнаты для курящих вообще не должно быть.

      Thumb up 6 Thumb down 5
      Ответить
    qwerty 03.03.2012 19:32

    аэропорт для деревни самое то. брутально и сердито

    Thumb up 12 Thumb down 2
    Ответить
    Очарованый новостями 03.03.2012 19:52

    идея уравнилова неискоренима как и низменные чувства, рождающие эту идею

    Thumb up 2 Thumb down 9
    Ответить

      Идиотизм полный, тут не идея уравниловки. Находиться в нормальных, человеческих условиях в аэропорту, это вполне нормальное иджелание, а не низменые чувства. Низменые чувства, это когда человек нужду вынужден в урну справлять, не дождавшись очереди в туалет. Мне приходилось бывать во многих аэропортах, в том числе и в Европе, Канаде, Аргентине, Перу, в той же Анголе, там наверняка есть тоже VIP залы, но соновной поток пассажиров не подвергается при этом не то что даже дискомфорту, а издевательствам.
      Так что Ваш посыл, это выпуск, извиняюсь, своих вечерних газов в лужу.

      Thumb up 22 Thumb down 3
      Ответить
    Olerg 03.03.2012 20:01

    Долетели и то радость! А багаж сдавать всегда грустно зная как его приятно получать и тем более в Мурманске.

    Thumb up 2 Thumb down 0
    Ответить
    Злодей 03.03.2012 20:52

    В новый зал прилета не пускают встречающих!! Вообще! На дверях объявление — встречающим вход воспрещен! Задавал вопрос на сайте аэропорта. Пришел ответ: (внимание) НОВЫЙ ЗАЛ ПРИЛЕТА НЕ РАССЧИТАН НА ВСТРЕЧАЮЩИХ!!!!!!

    Thumb up 32 Thumb down 0
    Ответить
      воблер 03.03.2012 23:39

      А на прилетающих он рассчитан?

      Thumb up 13 Thumb down 0
      Ответить
      woldemar 08.03.2012 09:20

      вринцЫпе он расчмтан как запасной вариант на случай какогонить сбоя или еще какойнить непридвиденной ситуации.

      Thumb up 0 Thumb down 0
      Ответить
    Елена 03.03.2012 22:07

    Мурманский аэропорт был вполне приличным — кафешки, зал ожидания и все что полагается для подобного места.О том во что он превратился за последние годы можно говорить только нецензурными словами!!!

    Thumb up 15 Thumb down 0
    Ответить
      Чубрик 03.03.2012 22:43

      Елена, Вы с каким годом сравниваете? С 2005? С 2000? С 1995? С 1990? С 1985? Что именно и в какой именно из названных годов в аэропорту было лучше, чем сейчас? За исключением количества пассажиров?

      Thumb up 4 Thumb down 8
      Ответить
      Алексей 04.03.2012 08:30

      А Вы,Елена, видимо старОе клюшкО и вспоминаете, как деУкой была )))))))))))

      Thumb up 0 Thumb down 10
      Ответить
    Игиптянин (временно) 03.03.2012 23:15

    Чубрик. А вам всё нравится в аэропорту?

    Thumb up 7 Thumb down 0
    Ответить
      воблер 03.03.2012 23:36

      Ув.Игиптянин,Чубрику нравится спорить.Даже,если ему не нравится в аэропорту.

      Thumb up 7 Thumb down 1
      Ответить
        Чубрик 04.03.2012 00:38

        Ага.
        *улыбающийся колобок*
        Особенно когда с умным видом пишут херню всякую. Отчего бы не поспорить?

        Thumb up 3 Thumb down 10
        Ответить
    Anvido 03.03.2012 23:42

    Внутренние рейсы еще терпимо — в средней полосе в аэропортах жесть-жестянская, даже в крупных городах. Самая жопа у нас на международных рейсах. Особенно чартеры Турция-Египет. Кто летал — не дадут соврать! Весь отпуск может обосрать как вылет так и прилет в родной город. Полнейший бардак!!! Эти фотки просто отдыхают!

    Thumb up 10 Thumb down 1
    Ответить
    Аэропорт класса "быдло" 04.03.2012 00:11

    Руководство аэропорта Мурманск в дополнение сервисам категории эконом-класс и бизнес-класс, явочным порядком ввело на территории аэропорта сервис класса «быдло».

    Thumb up 14 Thumb down 2
    Ответить
    Министра транспорта 04.03.2012 00:19

    А нет ли у нас в регионе какого завалящего министра транспорта?
    Может быть ему что про аэропорт интересно?
    Министра…?

    Thumb up 6 Thumb down 1
    Ответить
    дурик 04.03.2012 00:26

    Недавно приземлился в Краснодаре, такие же быдлоприключения с выдачей багажа! Это общероссийское быдлоруководство, другого объяснения нет!

    Thumb up 9 Thumb down 1
    Ответить
    E6O6AT 04.03.2012 01:12

    Неделю назад приземлился в Хельсинки Финэйером….
    И на удивление ждал свой багаж с горными лыжами 45 минут…
    А вы Европа Европа! >:(

    Thumb up 6 Thumb down 2
    Ответить
      Чубрик 04.03.2012 01:19

      Вот абманьщег! А не дале как позавчера говорил, что на Путина работал, какие-то там выборные дела мутил. А сам отдыхал вальяжно. Как не стыдно!

      Thumb up 6 Thumb down 0
      Ответить
      воблер 04.03.2012 07:34

      Бывал в Хельсинки в аэропорту много раз.Если честно,в основном, транзитом.Ваш рассказ немного удивил.Сервис там на серьёзном уровне.На мой взгляд,естественно.Но какова там интенсивность!Взлёты и посадки,практически ежеминутно.Может быть,это Госдеп,прознав о Вашей миссии,мелкую пакость устроил?:)))))

      Thumb up 7 Thumb down 0
      Ответить
    angry 04.03.2012 01:15

    Список аффилированных лиц ОАО «Аэропорт Мурманск»
    http://www.airport-murmansk.ru/documents/05042011.pdf

    Thumb up 2 Thumb down 0
    Ответить
      Cth;br/Сержик, короче 04.03.2012 09:15

      Судя по отчету — бухгалтер курица

      Thumb up 2 Thumb down 1
      Ответить
    Гранит 04.03.2012 18:37

    Я никогда не понимал радужного оптимизма сайта Сделано у нас.
    Как почитать их сайт, так наш аэропорт вообще шоколадный:
    http://www.sdelanounas.ru/blogs/13287/

    Thumb up 2 Thumb down 0
    Ответить

      Ну как же этот сайт специально и сделан чтобы внушать оптимизм населению в стабильности и тд. А если глубже покопаться то выяснится что на самом деле не все так хорошо и радужно как пытается нас убедить власть, а все наоборот… А так какой нибудь человек не бывавший никогда в Мурманске может зайти и порадоваться за нас мурманчан как все у нас замечательно при Вове и его команде воров и жуликов))

      Thumb up 5 Thumb down 1
      Ответить
    Сирота 04.03.2012 19:36

    Летел одним из первых рейсов с Канар в 1994. Прилёт что тогда что сейчас одно и тоже Летишь меньше чем проходишь таможню и ждёшь багаж. Очень холодно когда при прилёте получаешь багаж и холодно когда вылетаешь. При вылете ни какой информации о вылете (при задершке) Не даже маленького магазинчика воды купить и попить. Изменений нет, что тогда, что сейчас при вылете и прилёте.

    Thumb up 5 Thumb down 0
    Ответить
    Ванесса Сондергард 05.03.2012 01:18

    В мурманском аэропорту еще и самым наглым образом воруют вещи из багажа улетающих!

    Thumb up 0 Thumb down 1
    Ответить
      А.А.В. 05.03.2012 08:20

      Ой не свисти, дура ))))) или гони доказательства. Я тоже могу сказать, что у Ванессы гонорея, но со справочники было бы правдивее.

      Thumb up 0 Thumb down 3
      Ответить
        Доказательства 05.03.2012 10:41

        Доказательства?
        А ты покажи себе эти доказательства
        http://www.sdelanounas.ru/blogs/13287/
        и автору этой ветки тоже предложи посвистеть.
        И участникам обсуждения тоже.

        Thumb up 2 Thumb down 2
        Ответить
    Александр 05.03.2012 11:24

    Летел этим вечером, Нордавией, на боинге, на подлёте потрясло, а сама посадка была ровной (метели не было именно в момент посадки в Мурмашах), правда, народ всё равно хлопал. После посадки ждали минут 15 когда автобус развезет ранее севший ЮТэйр. Зашел в зал прилёта, народа очень много, багаж сразу же забрал свой (видимо, пока мы стояли, успели разгрузить). На выходе две женщины не успевали проверять соответствие бирок багажных.

    Thumb up 3 Thumb down 0
    Ответить
    woldemar 05.03.2012 17:47

    ну а теперь представте себе такую ситуацию: на смене в перевозках 5 сотрудников 1 из них всегда находится в кабине информации чтобы объяснять вам очевидные вещи( к примеру когда сядет рейс,хотя на центральном входе есть огромное табло)остается 4 ну так вот 2 из них находятся на регистрации один находится за стойкой а второй находится на контроле непосредственно перед накопителем зарегистрированных пасажиров остается еще 2. ну и как вы предлагаете разорваться между 3 бортами севшими с разницей 5-10 мин когда нужно подогнать трап проверить как он установлен (ваша безопасность) отправить автобус на выдачу(кстати если вы думаете что сотрудникам нравится что автобус в наличии только один то вы сильно заблуждаетесь)высадить остатки, в то время когда заруливает следующий….так вот поразмышляйте над этим!сотрудники тоже люди!проявляйте уважение и капельку терпения.

    Thumb up 0 Thumb down 1
    Ответить
      Дорогой размышлитель! 05.03.2012 21:39

      I.Почему бы Вам не предложить поразмышлять и потерпеть немного замечательным паренькам для которых аэропортец держит отдельно еще два зала?
      II.С симпатией относясь к отдельным работникам аэеропорта, мне совершенно не интересно как они будут выполнять свою работу, оплаченную авансом моими деньгами.
      III.Руководство аэропорта полагает естественным ограничить свою деятельность только сбором денег?
      IV.По поводу табло. Не надо. Попробуйте использовать его в качестве источника информации не в рядовой ситуации.
      Или когда его ипользуют для умышленной разводки пассажиров.
      Естественно класса «быдло».
      После этого Вы на конечно же сообщите нам об оставшейся у Вас капельке.

      Thumb up 2 Thumb down 2
      Ответить
      Доргой размышлитель! 2 06.03.2012 11:12

      Ув. woldemar.
      Я безусловно погорячился. Неправильно было писать в Ваш адрес все это.

      Я отдаю себе отчет (и не я один) о том, что сменный персонал аэропорта работает в условиях, предоставляемых руководством.
      Так же присутствует понимание, что пара-тройка жирных котов в руководстве аэропорта (и аналогично в авиакомпаниях, «Нордавиа», ау!)не способно и активно не желает организовать работу аэропорта.
      Сменный персонал аэропорта используется руководством как прокладка между пассажирами, полагающими себя вправе на некоторое внимание и котами в их естестве.
      Мое уважение к терпению сменного персонала.

      Thumb up 3 Thumb down 1
      Ответить
    Алекс 27.03.2012 20:07

    если на русских рейсах летало меньше «темнокожих», типа мажоров, (горных лиц)меньше было бы вони,не нравится-е…зжай поездом :)

    Thumb up 0 Thumb down 0
    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Место свободно

Комментарии

Избранное

Сделано самими

Need merch? Dream SMP Merch

Яндекс.Метрика